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Bravo Telecom : Avis, services, prix et plus!

Conseils sur les services à la maison
Canada
Quebec

Fondé en 2008 à Montréal, Bravo Telecom est un fournisseur de services de télécommunications qui offre des services d’Internet, de télévision, de téléphonie résidentielle et de téléphonie mobile dans plusieurs régions du Québec. Bravo Telecom souhaite offrir des services amicaux et sécurisés à des prix raisonnables de manière à ce que la plupart des Québécois puissent se les permettre. De plus, l’entreprise a pour grand objectif d’offrir des services d’excellente qualité, efficaces et honnêtes.

Présenté dans cet article

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Dans quelles régions Bravo Telecom est-il disponible?

Bravo Telecom FR Infographique

Bravo Telecom fournit des services téléphoniques, Internet et télévision dans la province de Québec, notamment dans les villes de Québec, Sherbrooke, Montréal et Gatineau, ainsi que leurs environs. L’entreprise possède un magasin situé à Montréal, où vous pouvez rendre visite pour obtenir des informations et des conseils personnalisés.

Adresse de la boutique à Montréal :

6001 Rue Jean-Talon E, Saint-Léonard, QC H1S 1M5

Les services offerts par Bravo Telecom

1. L’Internet Bravo Telecom

Le service Internet chez Bravo Telecom est d’une excellente vitesse à des prix compétitifs. Bravo Telecom offre aussi un nouveau service Internet haute vitesse avec la technologie fibre hybride 200 Mbps avec utilisation illimitée. Vous trouverez les vitesses offertes dans chaque région en consultant le tableau ci-dessous.

Vitesse des forfaits Internet chez Bravo Telecom

Montréal, Gatineau et Québec

Vitesse de téléchargement Vitesse de téléversement Autres informations
Jusqu’à 200 Mbps Jusqu’à 30 Mbps Utilisation illimitée

*Peuvent être modifiés

C’est quoi des Mbps?

Des Mbps, ce sont des mégabits par seconde. Ils permettent de mesurer la vitesse de votre connexion Internet. Plus vous avez de Mbps, plus la vitesse de votre Internet sera élevée!

Coût de l’Internet chez Bravo Telecom

Bravo Telecom est ultra transparent au niveau de ses prix et s’assure que sa clientèle paie toujours le même montant chaque mois. Lorsque vous vous enregistrez auprès de Bravo Telecom, vous pourrez choisir votre forfait en fonction des vitesses dont vous avez besoin. Vous insérerez votre code postal afin de découvrir quelles vitesses Internet sont offertes dans votre région, et cela vous aidera à déterminer le prix que vous avez envie de payer pour ce service.

Prix des services Internet

  • 10 Mbps, à partir de 35 $ par mois
  • 30 Mbps à partir de 39 $ par mois
  • 60 Mbps à partir de 45 $ par mois
  • 120 Mbps à partir de 60 $ par mois
  • 200 Mbps à partir de 79 $ par mois

Équipement

  • Modem, à partir de 70 $ ou en location mensuelle
  • Routeur et relais Wifi, à partir de 40 $/70 $ selon le modèle
  • Adaptateur téléphonique, à partir de 50 $/65 $ selon le modèle

*Peuvent être modifiés. Trouvez un forfait Internet chez Bravo Telecom.

2. La télévision chez Bravo Telecom

Bravo Telecom propose une gamme variée de forfaits télévisuels pour répondre à tous les besoins de divertissement. Le forfait La Base comprend 19 chaînes, offrant une sélection diversifiée de contenus. Pour les passionnés de sport, Le Sport offre 24 chaînes, dont des incontournables comme RDS et TVA Sports, pour une couverture complète des événements sportifs. « Le Plus » propose une expérience télévisuelle étendue avec 29 chaînes, offrant encore plus de choix de divertissement. Enfin, « Le Complet » englobe toutes les chaînes des autres forfaits, offrant ainsi une expérience télévisuelle ultime avec un total de 34 chaînes, incluant des chaînes thématiques telles que Casa, Évasion et Qub, ainsi qu’une sélection de chaînes sportives pour combler tous les goûts.

Sur une base complémentaire, la clientèle peut également s’abonner à l’un des packs spécialisés : Le pack PopCorn offre 10 chaînes, dont Crave, HBO et Super Écran. Pour les amateurs de sport, il y a le pack TSN avec 5 chaînes couvrant TSN 1 à TSN 5.Ces abonnements supplémentaires coûtent 15 $ par mois chacun (peut être modifié).

3. La téléphonie résidentielle chez Bravo Telecom

Le service de téléphonie résidentielle chez Bravo Telecom propose un service de téléphonie IP résidentielle qui permet à la clientèle de rester en contact avec les membres de leur famille et avec leurs amis partout au Canada et plus loin encore. La communication est fluide et naturelle, et un large éventail d’options est disponible. On peut choisir parmi deux forfaits : le forfait Performance inclut des appels locaux illimités ainsi que 200 minutes d’appels interurbains pour 12,95 $ par mois, tandis que le forfait Liberté, lui, inclut des appels locaux illimités ainsi que 1000 minutes d’appels interurbains pour 19,95 $ par mois.

*Les prix peuvent être modifiés

Les raisons pour lesquelles MovingWaldo recommande Bravo Telecom

MovingWaldo recommande Bravo Telecom puisque cette entreprise fournit des services fiables via son équipe de service à la clientèle fort amicale. Bravo Telecom est pratique; la connexion Internet est rapide et stable et elle fonctionne tout en douceur, sans interruption. Nous aimons également la transparence et l’ouverture de cette entreprise qui dévoile toutes les informations concernant les coûts dès le départ. Ainsi, la clientèle sait exactement ce qu’elle paie, sans frais cachés. Le site Web est simple d’utilisation et les informations relatives aux nouveaux forfaits et aux nouvelles technologies offertes sont constamment mises à jour.

Le pour et le contre de Bravo Telecom

Le pour de Bravo Telecom Le contre de Bravo Telecom
  • Transparence avec les prix
  • Support téléphonique disponible 7/7
  • Programmes de fidélité et de récompenses
  • Récompenses pour le parrainage d’un proche
  • Connexion Internet rapide et stable
  • Modem gratuit et routeur en location
  • Pas de contrat
  • Téléchargement illimité
  • Appels interurbains inclus dans les minutes des forfaits de téléphonie résidentielle
  • 4 types de Forfaits Trio incluant la télévision, l’Internet et le téléphone
  • Garantie de remboursement de 15 jours
  • Promotions incluant l’installation gratuite, un modem gratuit et un mois gratuit pour le routeur 
  • Promotions pour les étudiants
  • Support par courriel et par clavardage en direct
  • Excellente FAQ
  • Forums utiles
  • Disponible uniquement dans la région du Québec
  • Service mobile indisponible

Les questions qu’on nous pose au sujet de Bravo Telecom

Je déménage, comment faire pour transférer mes services Bravo Telecom vers ma nouvelle maison?

Vous devrez communiquer avec l’équipe de Bravo Telecom au moins 15 jours avant votre déménagement afin de vous assurer que vos services soient bien transférés le jour de votre déménagement. L’équipe discutera avec vous du processus de déménagement et vous expliquera ce que vous devrez faire et quand vous devrez le faire. Vous devrez verser une somme modique pour faire transférer vos services à votre nouvelle adresse.

Dois-je installer moi-même l’équipement, ou est-ce qu’un technicien viendra chez moi?

Un technicien peut venir installer votre équipement chez vous, ou vous pouvez le faire vous-même à l’aide des guides d’installation disponibles sur le site Web.

Comment puis-je communiquer avec Bravo Telecom quand j’ai besoin d’aide?

Vous pouvez communiquer avec l’équipe de Bravo Telecom de plusieurs façons.

  • Vous pouvez visiter le magasin en personne situé à Montréal. 
  • Le site comporte également un forum où la clientèle et le personnel peuvent répondre à vos questions.
  • Il y a aussi la page FAQ.
  • Aussi, vous avez l’option d’utiliser le clavardage en direct en cliquant sur la bulle qui apparaît à l’écran, peu importe où vous êtes sur le site. Suffit d’inscrire votre nom, votre adresse courriel, votre question, votre emplacement et votre numéro de téléphone pour démarrer la discussion.
  • Finalement, vous pouvez composer le (514) 227-4647 ou envoyer un courriel à sac@bravotelecom.com.

Est-ce que Bravo Telecom fait des promotions ou offre des rabais?

Oui, il y a toutes sortes de promotions. Le programme de parrainage permet à la personne déjà cliente d’épargner 25 $ sur sa prochaine facture et au nouveau client d’épargner 25 $ sur sa première facture. Cette promotion est continue et peut être utilisée à répétition.

Il y a aussi une promotion permanente pour les étudiants qui leur permet d’économiser 15 % sur l’équipement de démarrage. Cela inclut le modem, le routeur et l’adaptateur téléphonique.

Finalement, Bravo Telecom offre toutes sortes d’autres promotions selon la période de l’année, incluant celles dans des moments clés comme à l’approche de Noël ou après le Nouvel An.

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Ann Nacario

L'auteur.e

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