Qui doit informer le RPC et la SV d’un changement d’adresse?
Si vous bénéficiez de l’un des programmes suivants, vous devez changer votre adresse avec le RPC et la SV:
- Pension de retraite
- Prestation après-retraite
- Prestation d’invalidité
- Prestation de survivant
- Prestation de décès
- Prestation pour enfants
- Supplément de revenu garanti
- Allocation
- Allocation au survivant
Comment changer votre adresse avec le RPC et le SV?
Pour changer votre adresse avec le RPC et la SV, en fonction de la manière dont vous vous êtes initialement inscrit(e) à ces programmes, vous avez deux options:
- Si vous avez soumis une demande papier : cela signifie que vous ne vous êtes pas inscrit(e) en ligne. Par conséquent, vous pouvez contacter le RPC et la SV directement par téléphone (1-800-277-9914, sans frais) ou envoyer une lettre au bureau de Service Canada le plus proche. Vous pouvez trouver une liste des bureaux ici. Si vous décidez d’appeler le RPC, assurez-vous d’avoir en main votre numéro d’assurance sociale (NAS).
- Si vous vous êtes inscrit(e) en ligne: il suffit de vous connecter à Mon Dossier Service Canada (MDSC) sur le site web du gouvernement. Lorsque vous avez accès à votre profil personnel, vous pouvez modifier votre adresse en cliquant sur «Voir / modifier mon adresse». Parfois, le changement peut prendre quelques jours avant d’être mis à jour. Si vous avez besoin que votre adresse soit mise à jour aujourd’hui, vous devriez contacter le RPC directement par téléphone (1-800-277-9914, sans frais).
Je n’ai pas encore de compte, mais j’aimerais en créer un. Comment puis-je faire?
Avoir un compte sur Service Canada peut s’avérer très utile, car vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles sans avoir à contacter qui que ce soit. Avec votre compte en ligne, vous pouvez également présenter des demandes pour différents avantages et programmes de prestations auxquels vous pourriez avoir droit.
Pour créer votre compte, accédez à Mon Dossier Service Canada (MDSC) et assurez-vous d’avoir en main les informations suivantes:
- Numéro d’assurance sociale (NAS)
- Date de naissance
Où puis-je trouver mon code d’accès personnel?
Si vous recevez déjà des prestations d’assurance-emploi, du Régime de pensions du Canada ou de la Sécurité de la vieillesse, vous avez déjà un code d’accès. Si vous ne vous en souvenez pas, vous trouverez ce code dans le courriel initial que vous avez reçu de Service Canada lorsque vous avez présenté votre demande. Vous pouvez également demander un nouveau code sur le site web du gouvernement.
Si je n’ai pas de code d’accès?
Si vous n’avez pas de code d’accès, vous pouvez le demander en ligne: visitez cette page pour en faire la demande. Assurez-vous d’avoir en main votre numéro d’assurance sociale avant de commencer.
Autres agences gouvernementales?
En fonction des services gouvernementaux que vous recevez, vous allez peut-être devoir changer votre adresse auprès de d’autres agences et / ou services gouvernementaux qui ne sont pas mentionnés ici. Pour vous assurer de n’en oublier aucun, veuillez consulter le guide complet de MovingWaldo pour changer d’adresse auprès des organismes fédéraux.