Déménageurs au Québec
Foire aux questions
Le taux horaire est le modèle de tarification le plus couramment utilisé {city[1]}. C’est simple, l’entreprise vous fournira un taux horaire et vous facturera en fonction du temps nécessaire à la réalisation de votre déménagement. Sachez que plus vous êtes préparés, plus vous économiserez.
Dans votre soumission, les déménageurs vous fourniront une estimation du temps de travail, afin d’évaluer plus précisément le coût final.
Les services pris en compte dans le temps de travail:
- Emballage et protection
- Démontage et remontage
- Emballage/déballage (service supplémentaire sur demande)
- Chargement et déchargement du camion
- Demandes diverses
- Conduite du lieu de prise en charge au lieu de dépôt (et vers/depuis leur bureau)
Pour couvrir les frais de déplacement et de carburant, les déménageurs peuvent vous facturer le temps qu’il leur faut pour se rendre à leur bureau et en revenir. Ils peuvent également facturer des frais fixes préétablis pour le camion, qui couvrent la distance à parcourir et la taille du camion.
Certains services sont inclus dans le prix final, tels que: l’assurance de base (assurance responsabilité civile), les couvertures de déménagement, l’équipement de déménagement (sangle, diable) et parfois les boîtes de garde-robe.
Toutes les entreprises de déménagement ont des politiques différentes en matière de frais. Règle générale, l’emballage et le transport d’articles lourds ou encombrants s’ajoutent à votre facture de déménagement en raison de leur fragilité (protection supplémentaire requise), de leur poids (plus de travailleurs requis) et de l’espace supplémentaire qu’ils peuvent occuper (camion supplémentaire requis).
L’entreprise de déménagement peut facturer des frais supplémentaires pour les articles lourds tels que les équipements sportifs et les appareils électroménagers. Des frais pour les escaliers supplémentaires (au-dessus du deuxième étage) et des frais de nuit ou d’entreposage (si le déménagement n’a pas été effectué en une journée) peuvent être facturés. Des frais de carburant peuvent également s’appliquer, surtout lorsqu’on parle d’un déménagement longue distance.
Il existe deux types d’assurance déménagement: l’assurance responsabilité civile et la protection de la valeur totale.
L’assurance responsabilité civile couvre les dommages survenus dans le camion de déménagement et peut couvrir 0,60 $ par livre de l’article endommagé. Le coût est généralement inclus dans le prix.
La protection de la valeur totale s’applique aux dommages causés à votre domicile et dans le camion de déménagement. Cette protection peut couvrir entre 5 et 10 dollars par livre d’objet endommagé. Attendez-vous à payer quelques centaines de dollars pour cette protection.
La meilleure période de l’année pour déménager est à l’automne ou à l’hiver. Choisir de déménager pendant ces deux saisons vous fera économiser du temps, mais surtout de l’argent. C’est dans ces temps de l’année que les déménageurs ne sont pas surchargés.
Les mois de l’année avec les tarifs les plus bas sont d’octobre à mai, en excluant décembre. On vous conseille de déménager non seulement pendant l’hiver, mais un jour de semaine, du lundi au vendredi, où les économies seront par centaines de dollars en comparaison avec l’été. Prenez note que tous les déménagements durant les mois d’été se retrouvent à être plus dispendieux puisque la demande est plus grande.
De façon générale, un bon pourboire est de donner entre 5 $ / heure, par déménageur. Donner un pourboire à ses déménageurs est fortement recommandé pour montrer l’appréciation d’un travail bien fait. Le pourboire est calculé selon les heures travaillées, donc vous n’avez pas à inclure le temps de transport.
Prenez note qu’un pourboire peut varier en fonction de quelques facteurs :
- La complexité du déménagement ; les meubles lourds à déménager, la distance parcourue, l’adaptation à des problèmes survenus
- Les conditions météorologiques du déménagement; la présence de pluie, de vents forts, de neige, de verglas, de canicule
- Les extras; un ou des camion(s), le nombre de déménageurs, les emballages en surplus, la location de matériels de déménagement en plus
- La qualité globale du service et de vos déménageurs; la ponctualité, la souplesse, la gentillesse, la prise en charge de vos effets avec soins
Vous pouvez donner le pourboire quand bon vous semble. Nous vous conseillons de le donner lorsque vous êtes prêts à payer la facture finale ou lorsque le travail est complété et que vous êtes satisfaits. Pour plus de détails sur les pourboires, vous pouvez consulter Combien et quand devrais-je donner de pourboires à mes déménageurs?
Les déménageurs pourront stationner leur camion légalement devant chez vous s’ils prennent une place de stationnement libre, légale et non payante au moment du déménagement. Vous ne devez pas bloquer de trottoir, de piste cyclable et la circulation.
Le temps que peut prendre un déménagement varie en fonction de plusieurs facteurs, dont le volume des items et les déménageurs présents. Vous devriez compter au minimum deux déménageurs pour déplacer vos meubles lourds et un déménageur pour emballer vos effets personnels.
Volume des items à déménager | Nombre de déménageurs | Temps (travail seulement) |
450 ft³ • Studio • Unité d’entreposage 5×10 | 2 déménageurs* | 4 heures 20 mins |
850 ft³ • Appartement 4 1/2 • Maison 1 chambre • Unité d’entreposage 10×10 | 3 déménageurs | 5 heures 45 mins |
1300 ft³ • Appartement 5 1/2 • Maison 2 chambres • Unité d’entreposage 10×15 | 4 déménageurs | 6 heures 45 mins |
2000 ft³ • Maison 4 chambres | 5 déménageurs | 8 heures 10 mins |
* Il n’est pas recommandé de seulement engager 2 déménageurs puisqu’il est mieux d’avoir au moins 1 personne qui surveille vos effets personnels dans le camion tout au long du déménagement. Ceci pour éviter les risques liés aux assurances responsabilité.
Engager des déménageurs facilitera grandement votre déménagement, mais au niveau budgétaire, le coût sera plus élevé que de faire votre propre déménagement. Pour réduire le coût de votre déménagement, vous pouvez opter pour une formule de base où seulement le transport des items vers votre domicile est compris. Voici des astuces.
Essayez d’économiser dans l’achat d’emballages; regardez avec votre entourage ou avec des magasins du coin s’ils ont des boîtes vides à donner. Démontez vos meubles vous-même et commencez à emballer quelques affaires pour accélérer le processus le jour de votre déménagement. Prenez le temps de trier vos effets personnels et vous débarrasser de ce qui n’est pas nécessaire à garder.
Une autre manière de déménager à faible coût est de déménager dans les périodes hors saison. À {city[1]}, plus vous vous rapprochez du 1er juillet, plus les coûts seront élevés. Aussi, pensez à prioriser de déménager un jour de semaine au lieu du weekend, cela vous permettra d’économiser des sous de plus.
Il est mieux de payer après, un déménageur digne de confiance vous fera payer une fois le déménagement terminé. Avant le jour du déménagement, on vous conseille de revoir votre devis de déménagement pour vous assurer que vous n’avez rien oublié. Des frais supplémentaires pourraient vous être facturés au moment du paiement, si vous avez omis de divulguer la présence d’articles spéciaux, surdimensionnés ou lourds avant que les déménageurs se déplacent à votre logement.
Bien que cela dépende de chaque entreprise, il se peut qu’elle demande un dépôt afin de fixer la date de votre déménagement. Ce dépôt est d’environ 100 à 250 $ et est habituellement déduit sur le coût de la facture totale.
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